Những điều bạn cần biết về tài khoản Qoki2

Trang này giải đáp các câu hỏi bạn có thể gặp khi mở tài khoản, nạp tiền hoặc rút tiền trên Qoki2. Chúng tôi tập trung vào quy trình tài khoản, phương thức thanh toán nội địa và các bước xác minh cần thiết để giữ an toàn cho ví của bạn. Bạn mở tài khoản bằng số điện thoại, thiết lập

mã PIN và chọn ví điện tử để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hỗ trợ. Khi nạp lần đầu, hệ thống yêu cầu xác nhận danh tính qua OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký; sau đó các lần nạp tiếp theo chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên

màn hình nạp tiền và xác nhận bằng PIN ví. Rút tiền thì ngược lại: bạn nhập số tài khoản ví nhận tiền, nhập số tiền muốn rút, xác nhận bằng mã OTP và chờ hệ thống xử lý — thường mất vài phút để kiểm tra thông tin trước khi chuyển về ví bạn. Nếu gặp lỗi trong quá trình nạp

hoặc rút, hãy kiểm tra số dư ví, tên tài khoản và thử lại; nếu vẫn không được, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp ngay trên trang.